callimermoniyvo

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez callimermoniyvo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en finance d'entreprise.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est callimermoniyvo, dont le siège social est situé au 6 Place George Washington, 72100 Le Mans, France.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données à l'adresse support@callimermoniyvo.com ou par téléphone au +33 3 80 48 60 11.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte a une finalité précise et repose sur une base légale conforme au RGPD.

Données d'identification et de contact

Lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos formations, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail professionnelle
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Fonction et entreprise (pour adapter le contenu pédagogique)

Base légale : exécution du contrat de formation et intérêt légitime à personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Données de navigation et d'utilisation

Pour améliorer nos services, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et temps passé sur chaque module
  • Progression dans les formations
  • Résultats aux évaluations (anonymisés pour les statistiques)

Base légale : consentement via les cookies et intérêt légitime à améliorer la qualité pédagogique.

Données financières

Pour le paiement des formations, nous traitons via des prestataires sécurisés :

  • Informations de facturation
  • Historique des transactions (conservé pour obligations comptables)

Base légale : exécution du contrat et obligations légales comptables (conservation pendant 10 ans).

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données de facturation 10 ans (obligation légale)
Données de navigation 13 mois maximum
Progression pédagogique 5 ans après dernière connexion
Données de prospection 3 ans après dernier contact

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour nos statistiques internes.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage des données sur des serveurs sécurisés situés en France
  • Sauvegardes régulières et cryptées
  • Système de détection des intrusions
  • Authentification renforcée pour les accès administrateurs

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité aux seuls employés autorisés
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Politique stricte de gestion des mots de passe
  • Audits de sécurité périodiques
  • Plan de réponse aux incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui traitent des données en notre nom :

  • Hébergement web (serveurs situés en France)
  • Services de paiement sécurisé
  • Outils d'analyse pédagogique
  • Service client et support technique

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande valable des autorités (police, justice, administration fiscale).

Transferts hors UE

Nos données restent stockées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devenait nécessaire, nous mettrions en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) et vous en informerions.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (données devenues inutiles, retrait du consentement, opposition au traitement). Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans certaines situations (contestation de l'exactitude, traitement illicite, opposition au traitement).

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale à tout moment. Pour les autres finalités, ce droit s'exerce pour des motifs légitimes.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment via les paramètres de votre compte.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par e-mail à support@callimermoniyvo.com en précisant votre nom, prénom et adresse e-mail associée à votre compte. Nous répondrons sous 1 mois maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies de performance : analysent l'utilisation du site de manière anonyme pour améliorer nos services.
  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, progression dans les modules).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Questions sur la Confidentialité ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

support@callimermoniyvo.com
+33 3 80 48 60 11
6 Place George Washington, 72100 Le Mans, France