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Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Il vous appartient de consulter régulièrement cette section pour vous tenir informé des éventuels changements.

Inscription et compte utilisateur

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Vos responsabilités

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• Fournir des informations exactes lors de votre inscription et les mettre à jour si nécessaire
• Ne créer qu'un seul compte par personne, sauf autorisation expresse de notre part

Utilisation des services

Nos services éducatifs sont destinés à votre usage personnel et non commercial. Vous pouvez accéder aux contenus pédagogiques, participer aux formations et utiliser les ressources mises à votre disposition dans le respect de ces conditions.

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Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur callimermoniyvo.com, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, supports de cours et logiciels, sont la propriété exclusive de callimermoniyvo ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

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Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui constitue un document distinct mais complémentaire aux présentes conditions. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les données que nous collectons incluent les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription, votre progression dans les formations, et les données de navigation sur notre site. Ces informations nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Limitation de responsabilité

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Déclarations importantes

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Tarifs et paiements

Certains de nos services peuvent être proposés gratuitement tandis que d'autres nécessitent un paiement. Les tarifs applicables sont clairement indiqués sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment, avec un préavis raisonnable pour les abonnements en cours.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement. Nous n'avons pas accès à vos informations bancaires complètes. Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables.

Politique de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être formulées par écrit dans les 14 jours suivant votre achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé sauf circonstances exceptionnelles évaluées au cas par cas. Cette politique respecte la législation française sur la vente à distance.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant la fonction de suppression de compte disponible dans vos paramètres. La résiliation prend effet immédiatement, mais vous resterez responsable de toutes les obligations contractées avant cette date.

Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services si vous enfreignez ces conditions, sans préavis et sans remboursement des montants déjà payés. En cas de résiliation, vos données seront conservées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Le Mans, sauf disposition légale contraire.

Avant toute action en justice, nous vous encourageons à nous contacter pour tenter de résoudre le différend à l'amiable. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement par un dialogue constructif.

Dispositions diverses

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, ou supprimée si cela est impossible. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Notre absence d'action en cas de violation de ces conditions ne constitue pas une renonciation à nos droits. Nous pouvons exercer nos droits à tout moment, même si nous n'avons pas agi immédiatement face à une violation antérieure.